
Micaela Sotelo
Me estafaron en esta aplicación, compré unos productos de cosmética y al día siguiente la tienda dejó de existir, desde la aplicación de shop me dicen que contacte con el vendedor pero es imposible porque borraron la tienda, nunca me enviaron un código de seguimiento de los productos, en la app sigue apareciendo como preparando envío desde hace una semana pero nunca lo harán porque eliminaron la tienda y shop no se hace responsable de nada, no hay forma de hacer ningún tipo de reclamo.
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Shopify Inc.
29 de setiembre de 2025
Lamentamos mucho escuchar sobre tu experiencia. Te recomendamos intentar contactar al vendedor directamente. Si no es posible, por favor visita https://shop.app/help/ para más asistencia. Aunque no podemos intervenir directamente, queremos ayudarte a encontrar una solución.

D.B.M
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Particularmente pienso que es una Estafa. Nunca recibí mi pedido. Tener mucho cuidado con los productos de PRIMOR. Vuelvo para editar la reseña. No es que lo piense no, es que es una Estafa. Tanto la App como las tiendas que se anuncian. Es todo mentira y si ya pagaste, puedes dar tu dinero por perdido. ESTAFADORES.
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Shopify Inc.
28 de setiembre de 2025
Lamentamos escuchar sobre tu experiencia. Te recomendamos contactar directamente al comerciante o tienda donde realizaste tu pedido para resolver el problema. Si necesitas más ayuda, visita https://shop.app/help/.

Ruben Alvarez (Rubs)
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Pésima experiencia. Sólo quería saber el status de mi pedido (cosa que ni siquiera se puede porque no te lo enseña), pero la app está pésimamente optimizada (Y eso que la uso en un S24 ultra). Sé crashea, tienes que estar iniciando sesión cada que abres la app, y para hacerlo debes esperar un correo con un código qué tarda muchísimo en llegar. Gracias a esta app no volveré a comprar en dos tiendas qué no tenían la culpa de este pésimo servicio, sólo porque no quiero volver a usar esta app.
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Shopify Inc.
29 de setiembre de 2025
Lamentamos que hayas tenido una experiencia negativa con la app. Estamos trabajando para mejorar la optimización y resolver los problemas de inicio de sesión. Te sugerimos contactar a https://shop.app/help/ para asistencia con el seguimiento de tu pedido. Apreciamos tus comentarios y esperamos mejorar tu experiencia en el futuro.